最初から、60日間の返品ができるってわかっていても、解約しにくいなって思ったことありませんか?
プロアクティブ公式ウェブサイトの商品コンセプトにも、「健康でクリアな肌に導きます。」とあるように、健康な肌にならない場合は、返品が可能ですので、「何か、悪いなー」とか思わずに、ご自分のスキンケアを第一に考えることが大事だと思います。
プロアクティブ発売元のガシー・レンカー・ジャパンも、お客様に満足して、使って頂くことが大事だと考えていると思います。そのための返金保証ですので、お肌に合わない場合、返品しても何も悪いことはありません。
それに外資系の一流会社が、購入前に契約しているのに、返金に応じないはずは、ありません。
すべての方にピッタリ合う、スキンケア商品って、ありえないと思います。
60日間返金保証が適用される条件をまとめてみました。
公式ウェブサイトを通じた正規の販売商品であること
商品到着から60日以内であること
残量に関わらず、解約時に全商品の容器が揃っていること
解約前に、ガシー・レンカー・ジャパン株式会社、カスタマーサービスセンターに電話連絡してあること
解約の条件が揃っているか、確認してください。
特に、事前のカスタマーサービスセンターへの電話連絡を忘れないようにして下さい。
カスタマーサービスセンターから、返品用紙が送られてきますので、
購入したプロアクティブを同封します。
送られてきた返品用紙に、返送先住所が書かれていますので、
手元に控えの残る宅急便、ゆうパックを利用して送ります。
送料、手数料は負担になります。
受付時間 平日9:00-20:00 土曜9:00-17:00 日祝休
電話番号 0120-010-567
込み合って、つながらない場合は時間を空けて、根気よく電話して下さい。特に、土曜日はつながらない時が多いです。(すごく焦って、平日の午前中につながりました。)60日間といっても、ギリギリの解約は、あわてることが多いので、早めの手続きをおすすめします。
オペレーターの方から、説得等の説明もあるようですが、(私の場合、ありませんでした。)解約の理由は、「肌に合わないので解約します。」とだけ伝えればOKです。合わないものを使い続ける必要はありません。
万が一、返金されないようなトラブル等がありましたら、
消費者センターや、警察に相談してみましょう。
消費者センター⇒http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html
警視庁情報セキュリティー広場⇒http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/index.htm
日本人の肌にあわせたといっても、効果がある人とそうでない人に分かれるのが、事実です。
そこで、トライアルセットの売れ筋ランキングを紹介します。お試しセットなら、お肌にピッタリ合う、スキンケアを探すことができます。
手頃な値段もトライアルキットの魅力のひとつですの、お気軽に試すことが可能です。
肌に合わなかった場合も、そのまま使わなければ良いので、プロアクティブのような面倒な解約の手続きも必要ありません。
ニキビ対策は、化粧品だけでは、ダメかなぁ。
美肌になった後も、ずっとキープしたい。
スキンケアに関する、正しい知識を身につけたい。
と思う方には、こちらの方法をおすすめします。
私の場合、気になっていた頬とオデコのニキビがなくなって、スベスベです!
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